Computerservice Ludwigsburg

 

Peter Stephan

 

Wir verbinden Sie mit der Welt!

Der Computerservice Ludwigsburg bietet privaten Anwendern sowie kleinen Firmen Beratung, Schulung und persönlichen Service rund um den Computer.

Service

Durch unsere langjährige Erfahrung mit Computern und all ihren Komponenten können wir für PCs mit Microsoft Windows© Betriebssystemen ein breites Spektrum an Serviceleistungen anbieten.

 

Unser Service rund um den PC

Fehlerbehebung - Wir bringen Ihren Rechner, Drucker, Scanner, Ihr Modem, Netzwerk oder Ihre Software zum Laufen. An Ort und Stelle oder über Fernwartung. Bei Kleinigkeiten kommt Fernwartung oft günstiger.

Hilfe mit der Hotline - Wer kennt das nicht? Hat man bei einer Hotline endlich einen menschlichen Ansprechpartner gefunden, werden Fragen gestellt, die nur ein Fachmann beantworten kann. Am Schluss ist man auch nicht schlauer. Wir kennen die Tricks der Hotlines, beraten Sie und wenn Sie wollen führen wir das Telefonat für Sie.

Inbetriebnahme - Ein neuer PC oder Laptop arbeitet nicht so wie der Alte. Nach einem Berg von unklaren Fragen funktioniert er, aber es fehlen die gewohnten Programme, dafür sind andere zuviel und es fehlen Ihre Daten. Wir richten Ihr Gerät so ein, dass es wie gewohnt funktioniert. Helfen beim Kopieren der Daten und beim Aufspielen Íhrer Software, schließen Ihren Drucker an, richten Mail und Datenschutz ein.

Neuinstallation - Manchmal ist es notwendig, dass Windows neu aufgespielt werden muss. Das kann vielfältige Gründe haben. Das Gerät bekommt einen neuen Besitzer. Windows hat ein nicht behebbares Problem. Schadsoftware hat sich breit gemacht. Ein altes Betriebssystem soll gegen ein neues getauscht werden. Wir übernehmen das und installieren die neuste Windows Version.

Malwarebefall - Wenn bei Ihnen plötzlich ungewollt Fenster aufgehen, Ihre Startseite hat sich verändert und Ihr Rechner ist plötzlich ungewohnt langsam, sind das meist keine Viren, sondern sogenannte Malware - ungewollte Programme. Hier muss ein Computer meist nicht vollständig neu installiert werden. Wir entfernen die lästigen Plagegeister.

Inspektion - Wir installieren für Sie neue Hard- oder Software und bringen Ihren Rechner auf den neuesten Stand, testen alle bekannten Schwachstellen und misten aus. Alte Rechner arbeiten langsam, da sie die Lasten der Vergangenheit tragen oder die neusten Updates noch nicht installiert sind. Wir optimieren Ihren Rechner und installieren die neuesten Setups.

Internetanbindung - Wir schließen die Geräte Ihres Internetanbieters an und richten die Verbindung zu Ihrem Computer ein.

Backupservice - Doppelt hält besser, dieser Grundsatz gilt auch für Ihren Computer. Wir sichern Ihre wichtigen Bilder und Dokumente oder Ihre ganze Festplatte auf externe Datenträger.

Datenrettung - Gelöschte Dateien müssen nicht wirklich weg sein, auch wenn es auf den ersten Blick danach aussieht. In vielen Fällen lässt sich mehr machen als Sie glauben. Wenn es uns möglich ist, helfen wir Ihnen und beraten Sie was zu tun ist auch wenn wir es nicht selbst machen können.

Datenüberspielen - Auch wenn ein alter Computer nicht mehr startet, sind die Daten nicht unbedingt weg. Wir überspielen Daten von alten Geräten oder Festplatten auf Ihren neuen Computer.

Datenvernichtung - Auch auf einer gelöschten Festplatte sind viele persönliche Daten wieder herstellbar. Die sicherste Lösung ist das Zerlegen der Festplatte in ihre Bestandteile. Dabei werden die Datenträger so zerstört, dass die Wiederherstellung unmöglich ist. Auf Wunsch machen wir das vor Ihren Augen.  

 

Haftungsausschluss: Auch wir machen Fehler. Natürlich sind wir bemüht alle  Eventualitäten einzubeziehen. Das heißt immer zu fragen, wo Sie Ihre Daten gespeichert haben, ob eine Sicherung besteht oder ob Sie die notwendigen CDs und Lizenzschlüssel bereit haben usw. Aber trotz unserer Erfahrung, kann dabei auch mal was schief gehen. Wir haften nicht für Schäden, die sich aus Datenverlust oder Ausfallzeiten eines Gerätes ergeben, das gilt insbesondere auch bei Firmenkunden. Bei nachweislich durch uns verursachte Hardwareschäden, haften wir nur für den Zeitwert des Gerätes, wobei Neuinstallationen durch uns vorgenommen werden und die Hardware durch uns neu besorgt wird. Auch hier sind Schäden die durch die Ausfallzeiten des Gerätes entstehen von der Haftung ausgeschlossen. Bei Schäden die nachträglich angezeigt werden besteht grundsätzlich keine Haftung. 

 

Peter Stephan


Telefon: 07141/921606 Mobil: 0173/3287405

Mail: info@cslb.de

 

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Termin nur nach telefonischer Vereinbarung!

Unsere Rechnungen sind vorsteuerabzugsfähig.

 

Serviceleistungen bei Ihnen zu Hause für Ihren privaten PC oder Laptop sind als "haushaltsnahe Handwerkerleistungen" steuerlich absetzbar. 

(Finanzamt Ludwigsburg)

 

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